Ersatzfahrzeug auch bei Panne oder Schaden beim Auto Abo?

Solltest du mit dem Auto Abo eine Panne oder einen Unfall haben, stellt sich die Frage, ob du auch mit dem Auto Abo ein Ersatzauto bekommst.

Bei dem Auto Abo handelt es sich ja bereits um ein Mietfahrzeug, daher ist nicht bei jedem Anbieter gegebenen, dass du ein Ersatz-Mietauto für das Mietauto bekommst.

Hier die Regelungen der Anbieter auf einen Blick!

In welchen Fällen kann ein Ersatzauto erforderlich sein?

Ein Ersatzauto kann erforderlich sein, wenn:

• eine Reparatur ansteht,
• ein Unfall das Fahrzeug beschädigt hat,
• das Fahrzeug gestohlen wurde.

Hier eine Aufstellung, wie die Anbieter dies handhaben:

FINN

FINN schreibt hierzu Folgendes auf der Website:

"...Um Sie jederzeit mobil zu halten, stellen wir Ihnen für die Dauer der Reparatur einen kostenfreien Ersatzwagen (Klasse A/Kleinwagen) zur Verfügung.

Bei einem sogenannten Regressfall (auch Haftpflichtschaden genannt) wird das Mietauto auf ein Fahrzeug der ähnlichen Größenkategorie kostenfrei hochgestuft.

Sollte es sich um einen Kaskofall handeln oder der Unfallgegner unbekannt sein und Sie ein größeres Mietauto benötigen, können Sie gerne auf eigene Kosten ein größeres Ersatzauto anmieten....

...Leider ist die Bereitstellung von Elektrofahrzeugen als Mietwagen aufgrund der geringen Verfügbarkeit am Markt meist nicht möglich. Bei Fahrlässigkeit oder bei Schäden über 5000 Euro kann es zu Abweichungen kommen...."

Quelle: Bekomme ich einen Ersatzwagen während der Unfallreparatur?*

Bei einem Totalschaden ist die Regelung wie folgt:

"...Sofern ein Anlass zur Vermutung besteht, dass es sich um einen Totalschaden handelt, beauftragt die FINN GmbH eine unabhängige Schadenschätzung. Nach Erhalt des Zustandsberichts wird dieses von uns geprüft. Sollte der Schaden einen Wert von 5.000 Euro übersteigen, sind wir berechtigt, das Abo ohne Frist zu beenden. Die Möglichkeit einer Fortführung des Mobilstellungsservices oder eines neuen Abonnements hängt von den jeweiligen Umständen ab und wird pro Einzelfall evaluiert...."

Quelle: Was passiert, wenn mein FINN Auto ein Totalschaden ist?*

Autohaus Tabor

Das Autohaus Tabor regelt die Bereitstellung eines Ersatzautos wie folgt:

"...Erhalte ich einen Ersatzwagen, sofern mein Fahrzeug in die Werkstatt muss? - Ja, selbstverständlich halten wir Sie entsprechend mobil..."

Quelle: Erhalte ich einen Ersatzwagen, sofern mein Fahrzeug in die Werkstatt muss?*

SIXT

SIXT+ geht wie folgt vor:

"...Im Falle eines selbstverschuldeten Unfalls erhalten Sie einen Ersatzwagen. Sie müssen nicht auf die Reparatur Ihres Abofahrzeugs warten und sind sofort wieder mobil..."

Quelle: Erhalte ich im Falle eines selbstverschuldeten Unfalls einen Ersatzwagen?*

FAAREN

Auf der Website von FAAREN* sind leider keine Informationen zu einem Ersatzauto zu finden.

Vivelacar

Zum Thema Ersatzauto sieht es bei Vivelacar wie folgt aus:

"...Einen Ersatzwagen bei einem Werkstattaufenthalt erhalten Sie ausschließlich mit dem Schutzpaket Premium. Dabei wird Ihnen ein Fahrzeug der Economyklasse zur Verfügung gestellt, und das maximal für die Dauer von vier Wochen. Bei einer Panne oder einem Unfall steht Ihnen mit dem Schutzpaket Smart oder Premium ebenfalls ein Ersatzwagen der Economyklasse für bis zu vier Wochen zur Verfügung..."

Quelle: Bekomme ich einen Ersatzwagen, für die Zeit in der mein Fahrzeug in der Werkstatt ist?*

smive

smive hat hier andere Vereinbarungen:

"...Bei einem selbstverschuldeten Unfall können wir Dir keine Ersatzmobilität anbieten. Um Deine Ersatzmobilität kümmert sich ggf. kostenpflichtig Dein smive Partner-Händler. Bitte nimm zu ihm Kontakt auf..."

Quelle: Wird Dir eine Ersatzmobilität bereitgestellt?*

HUK Autowelt

Auf der Website der HUK Autowelt* ist leider nichts zum Thema Ersatzfahrzeug angegeben.

MyEuropcar

Bei myEuropcar ist das Ersatzfahrzeug enthalten:

"... In der monatlichen Pauschale sind alle Fixkosten für das Fahrzeug, wie Wartung, Pannenhilfe, Ersatzfahrzeug und die Grundversicherung enthalten. .."

Quelle: Was ist im Auto Abo enthalten?*

Generell

Da wir aktuell 91 Anbieter auf unserer Website vergleichen, ist dies nur ein Auszug einiger davon.

Möchtest du die Regelung eines anderen Anbieters in Erfahrung bringen, findest du hierzu meist Antworten in den FAQs auf den Webseiten der Anbieter. Hinweise zum Ersatzwagen sind häufig unter den Begriffen "Versicherung" / "Schaden" / "Panne" vermerkt oder direkt unter dem Begriff "Ersatzwagen".

Fazit

Bei vielen Auto Abo-Anbietern erhältst du ein Ersatzauto, wenn dein Auto Abo nicht mehr fahrbereit ist. Dies ist allerdings nicht bei jedem Anbieter und in jeder Situation der Fall.

Es gibt Unterschiede, ob es eine Panne, ein Unfall oder eine Reparatur ist, welchen Tarif du abgeschlossen hast und falls es ein Unfall war, wer Schuld ist. Auch die Dauer für die du ein Ersatzauto bekommst, ist unterschiedlich.

Daher - falls das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist - erkundige dich gezielt bei deinem Anbieter, wie der Ersatz geregelt ist und wie lange du diesen nutzen kannst.